Hygieneregeln an unseren Standorten

Liebe Kundinnen und Kunden,

die Infektionszahlen sind aktuell so hoch wie nie. Deshalb gelten auch in unseren Geschäftsstellen Corona-Regeln.

3G-Regelung

Um Sie und unsere Mitarbeitenden bestmöglich zu schützen, gilt an allen Standorten die 3G-Regelung (geimpft, genesen oder getestet). Denken Sie bei Ihrem nächsten Besuch deshalb bitte an Ihren entsprechenden Nachweis und einen Personalausweis. Oder lässt sich Ihr Anliegen telefonisch oder schriftlich klären?

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass sich aufgrund der weiterhin geltenden Abstandsregelungen nur eine bestimmte Anzahl Kunden zeitgleich in den Räumen der BKK RWE aufhalten darf und es deshalb zu Wartezeiten vor der Tür kommen kann. Unser Tipp: Vereinbaren Sie am besten vorab online oder telefonisch einen Termin (Kontakt). So vermeiden Sie unnötige Wartezeiten.

Um den Besuch unserer Geschäftsstellen für alle risikoarm zu gestalten, gelten weiterhin die folgenden Hygieneregeln:

  • Entscheiden Sie sich nur dann für einen persönlichen Besuch, wenn Sie keine Erkältungssymptome haben.
  • Nutzen Sie das bereitgestellte Desinfektionsmittel am Eingang für Ihre Hände.
  • Tragen Sie auf dem Parkplatz und im Service-Center eine FFP2-Maske
  • Halten Sie den gewohnten Sicherheitsabstand von mindestens 1,5 Meter ein.

Weiterhin gilt: Wer den persönlichen Kontakt meidet, schützt sich und andere am besten. Deshalb stehen Ihnen als Alternative zum persönlichen Besuch nach wie vor unsere zahlreichen Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung.

Zum aktuellen Stand rund um die Corona-Pandemie halten wir Sie stets auf dem Laufenden.

Ihr Team der BKK RWE

Foto: © Bacho Foto - stock.adobe

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