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Unsere Öffnungszeiten:
Unser Serviceteam erreichen Sie telefonisch:
- Mo - Do 7:30 - 18:00 Uhr
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Vor Ort sind unsere Geschäftsstellen für Sie da:
- Mo - Do 8:00 - 16:00 Uhr
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Telefon / Fax
Wir sind für Sie da: Das Serviceteam der BKK RWE
Bei unserem Serviceteam liegen Sie mit jedem Anruf richtig.
Unsere erfahrenen Fachleute kümmern sich exklusiv um Sie, egal ob Sie Fragen zu Ihrer Mitgliedschaft, Ihren Beitragszahlungen oder zu Leistungsangelegenheiten haben.
Das Serviceteam der BKK RWE ist in der Zeit von Montag bis Donnerstag von 7.30 Uhr bis 18.00 Uhr und freitags von 7.30 Uhr bis 16.00 Uhr durchgängig für Sie erreichbar und kümmert sich gerne um Ihre Fragen, Wünsche und Anliegen.
Sie haben die Wahl zwischen mehreren Telefonnummern:
05141 / 9466-300
Mitgliedschaft oder Beiträge
von Arbeitnehmern, Leistungsbeziehern der Arbeitsagentur, Studenten und Praktikanten sowie Familienversicherung
05141 / 9466-301
Mitgliedschaft oder Beiträge
von Freiwillig Versicherten, Rentnern und Betriebsrentnern
05141 / 9466-420
Hilfsmittel (z. B. Rollatoren oder Rollstühle, Hörgeräte, Badehilfen und Toilettenstühle, Bandagen und Schienen, Kompressionsstrümpfe, Einlagen)
05141 / 9466-430
Arbeitsunfähigkeit und Krankengeld
05141 / 9566-440
Krankenhaus und Rehabilitation
05141 / 9466-450
Pflegeversicherung
05141 / 9466-470
Forderungsmanagement
05141 / 9466-400
alle anderen Leistungen der Krankenversicherung
Sie erreichen uns kostenfrei aus dem deutschen Festnetz und deutschlandweit mobil unter unserer
Service-Nummer 0800 / 80 100 40 (kostenfrei)
oder per Telefax 0 51 41 / 94 66-599
Service-Fax für unsere Vertragspartner Hilfsmittel:
02271/7648-29
Aus dem Ausland erreichen Sie uns während der Geschäftszeiten aus dem Festnetz und mobil unter
0049 5141/94 66-400 (bei Fragen zu Leistungen der Kranken- und Pflegeversicherung)
0049 5141/94 66-300 (bei Fragen zu Mitgliedschaft, Beiträgen und anderen Angelegenheiten)
oder per Telefax unter 0049 5141/94 66-599.
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Wir freuen uns auf Ihren Anruf.
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