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Der Schutz personenbezogener Daten ist uns sehr wichtig. Das gilt auch für den E-Mail-Verkehr mit uns. Es ist nicht auszuschließen, dass E-Mails von Dritten gelesen oder missbraucht werden können. Wir beantworten E-Mails daher grundsätzlich nur per Brief.

Über die BKK RWE-Service App können Sie auf sicherem Weg Ihre E-Mail-Adresse verifizieren. Dann erhalten Sie künftig unsere Antworten auf Ihre Mails als verschlüsselte Mails. Auch Adressänderungen und die Änderung von Bankverbindungen können Sie uns per App auf sicherem Weg mitteilen.

Bitte beachten Sie: Adressänderungen teilen Sie uns aus Sicherheitsgründen bitte ausschließlich per Telefon, per Brief oder mittels BKK RWE Service-App mit. Adressänderungen, die uns per Mail erreichen, dürfen wir – zu Ihrer eigenen Sicherheit - leider nicht bearbeiten.

Sie möchten direkt per Mail Kontakt aufnehmen? Unsere allgemeine E-Mail-Adresse: info@bkkrwe.de. Noch praktischer: Nutzen Sie unser unten stehendes Kontaktformular.

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