Öffnungszeiten

Unsere Öffnungszeiten:

Unser Serviceteam erreichen Sie telefonisch:

• Mo - Do 7:30 - 16:30 Uhr
• Fr 7:30 - 15:30 Uhr

Vor Ort sind unsere Geschäftsstellen für Sie da:

• Mo - Do 8:00 - 16:00 Uhr
• Fr 8:00 - 14:00 Uhr

Wir sind für Sie da: Das Serviceteam der BKK RWE

Bei unserem Serviceteam liegen Sie mit jedem Anruf richtig.

Unsere erfahrenen Fachleute kümmern sich exklusiv um Sie, egal ob Sie Fragen zu Ihrer Mitgliedschaft, Ihren Beitragszahlungen oder zu Leistungsangelegenheiten haben.

Das Serviceteam der BKK RWE ist in der Zeit von Montag bis Donnerstag von 7.30 Uhr bis 16.30 Uhr und freitags von 7.30 Uhr bis 15.30 Uhr durchgängig für Sie erreichbar und kümmert sich gerne um Ihre Fragen, Wünsche und Anliegen.

Sie haben die Wahl zwischen mehreren Telefonnummern:

05141/9466-400 (bei Fragen zu Leistungen der Kranken- und Pflegeversicherung)

05141/9466-300 (bei Fragen zu Mitgliedschaft, Beiträgen und anderen Angelegenheiten)

Sie erreichen uns kostenfrei aus dem deutschen Festnetz und deutschlandweit mobil unter unserer

Service-Nummer 0800 / 80 100 40 (kostenfrei)

oder per Telefax 0 51 41 / 94 66-599

Service-Fax für unsere Vertragspartner Hilfsmittel:

02271/7648-29

Aus dem Ausland erreichen Sie uns während der Geschäftszeiten aus dem Festnetz und mobil unter

0049 5141/94 66-0 (bei Fragen zu Leistungen der Kranken- und Pflegeversicherung)

0049 5141/94 66-300 (bei Fragen zu Mitgliedschaft, Beiträgen und anderen Angelegenheiten)

oder per Telefax unter 0049 5141/94 66-599.

Sie wünschen einen Rückruf? Dann nutzen Sie unseren BKK RWE Rückrufservice.

Wir freuen uns auf Ihren Anruf.

Ihr Serviceteam der BKK RWE

Infos

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BKK RWE
29217 Celle

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Über die BKK RWE-Service App können Sie auf sicherem Weg Ihre E-Mail-Adresse verifizieren. Dann erhalten Sie künftig unsere Antworten auf Ihre Mails als verschlüsselte Mails. Auch Adressänderungen und die Änderung von Bankverbindungen können Sie uns per App auf sicherem Weg mitteilen.

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Sie möchten direkt per Mail Kontakt aufnehmen? Unsere allgemeine E-Mail-Adresse: info@bkkrwe.de. Noch praktischer: Nutzen Sie unser unten stehendes Kontaktformular.

Wenn Sie einen neue Versichertenkarte benötigen, bestellen Sie diese bitte hier: Reiter Bestellung Gesundheitskarte

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Gerne können Sie uns eine Anfrage per Kontaktformular senden.

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Vor Ort

Unsere Kolleginnen und Kollegen vor Ort sind für Sie da:

• Mo - Do 8:00 - 16:00 Uhr
• Fr 8:00 - 14:00 Uhr

Besuchsadressen unserer Geschäftsstellen

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BKK RWE
Welfenallee 32
29225 Celle

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Humboldtstr 4-6
50126 Bergheim

BKK RWE Geschäftsstelle Dortmund
Lindemannstr. 77
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BKK RWE Geschäftsstelle Trier
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