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Kinderheldin.de – digitale Hebammenberatung

Kinderheldin.de, die digitale Hebammenberatung der BKK RWE, ergänzt unser Angebot für Familien. Zusammen mit ‚Hallo Baby‘ und ‚BKK STARKE KIDS‘ sowie unseren diversen Extraleistungen sind Eltern und Kinder von der Schwangerschaft bis zur Volljährigkeit rundum gut versorgt.

Seit 1. August 2019 bietet die BKK RWE ihren Versicherten mit kinderheldin.de für die Zeit der Schwangerschaft, Geburt, Wochenbett und im 1. Lebensjahr des Kindes eine digitale Hebammenberatung an. Schwangere und Mütter können mit einer Hebamme chatten oder telefonieren. Immer dann, wenn es gerade nötig ist.

Unkompliziert, direkt, flexibel

  • Online
  • Ortsunabhängig
  • Ohne Terminabsprache
  • Täglich von 7 Uhr bis 22 Uhr, auch an Wochenenden und Feiertagen
  • Per Chat, Telefon oder Videocall
  • Kostenlos für Versicherte der BKK RWE

Verlässliche Expertenmeinung

Sie erhalten schnell eine medizinisch fundierte Expertenmeinung, z. B. zu

  • Schwangerschaft, Geburt, Wochenbett, Kind
  • Babykolik oder Blähbauch, Windelpo
  • Stillen und Beikost
  • akuten oder allgemeinen Fragen

Der persönliche Kontakt zu einer Geburtshelferin, einem Entbindungshelfer oder den Ärzten kann und soll durch kinderheldin.de nicht ersetzt werden. Bei Bedarf kann die bereits bestehende Versorgung jedoch mithilfe der digitale Beratung ergänzt werden.

So einfach geht’s

  • Gutscheincode bei uns anfordern (Tel. 0800 / 80 100 40, kostenfrei, oder unter info@bkkrwe.de, bitte Versichertennummer angeben)
  • Browser auf dem Smartphone oder PC öffnen: www.kinderheldin.de/bkk
  • den Code eingeben und registrieren.


Nach erfolgter Registrierung einfach Telefonat oder Chat auswählen und direkt mit einer Hebamme austauschen. Es muss keine zusätzliche App oder Anwendung heruntergeladen werden.

Teilnahmevoraussetzungen

  • Sie oder Ihr Kind sind BKK RWE-versichert.
  • Die Schwangerschaft wurde ärztlich festgestellt.
  • Ihr Kind ist höchsten 1 Jahr alt.

Ziel: Familien unterstützen, Sicherheit geben

Mit diesem kostenlosen Angebot möchten wir junge Familien unterstützen und ihnen ein Stück Sicherheit geben in der aufregenden Zeit rund um Schwangerschaft, Geburt und während der ersten Monate mit Nachwuchs.

Seit 2011 nehmen die Geburten in Deutschland stetig zu. Gleichzeitig müssen mehr junge Familien betreut und mit adäquaten Informationen versorgt werden.

Mit Kinderheldin schließt die BKK RWE schon heute diese Versorgungslücke.

Gesundheitsexperten beraten Sie

Die Qualität der telemedizinischen Beratung gewährleistet unser Vertragspartner Kinderheldin GmbH über die Auswahl der Beratenden und über ein internes Qualitätsmanagement. Alle Hebammen verfügen über eine staatlich anerkannte Ausbildung und Berufserfahrung. Damit eine medizinisch fundierte Beratung gewährt und höchste wissenschaftliche Standards eingehalten werden können, verstärkt ein Beirat aus Ärzten und Psychologen das Team von Kinderheldin.